Política de reembolso

En Horma Urbana queremos que estés satisfecho con tu compra. Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre sin uso, en perfecto estado, con su empaque original y sin señales de deterioro. Los cambios están sujetos a disponibilidad de talla o referencia. En caso de devolución aprobada, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibido y verificado el producto. Los costos de envío derivados de cambios o devoluciones por motivos diferentes a un defecto de fabricación serán asumidos por el cliente. Los productos con defectos de fabricación serán revisados y, de comprobarse el defecto, se ofrecerá cambio, reparación o reembolso según corresponda.